Browser Assist

먼저 올바른 공유기에 로그인하게 만들고, 그다음 포트포워딩까지 이어주는 사이드 코파일럿

RouterWiz Browser Assist는 일반 챗봇도 아니고, 무조건 자동으로 대신 눌러주는 도구도 아닙니다. 먼저 사용자가 지금 들어가야 하는 공유기 로그인 페이지를 찾게 하고, 어떤 관리자 비밀번호를 확인해야 하는지 이해시킨 뒤에 메뉴 이동, 값 입력, 외부 검증까지 이어주는 제품이어야 합니다.

Browser Assist

Browser Assist가 웹 도구와 이어져야 하는 방식

Browser Assist는 별도 제품처럼 보이면 안 됩니다. RouterWiz가 이미 문제, 공유기 계열, 입력해야 할 값을 알고 있을 때 그 다음 단계로 자연스럽게 이어져야 합니다.

웹 도구에서 Browser Assist로 넘어가기 좋은 지점

공유기 로그인 헬퍼

아직 어느 공유기 페이지로 들어가야 하는지, 어떤 라벨을 봐야 하는지 헷갈릴 때 Browser Assist로 이어집니다.

로그인 헬퍼 열기

포트포워딩 마법사

Service Name, Protocol, 포트 값은 이미 정했지만 실제 공유기 화면 안에서 메뉴 길찾기가 필요할 때 이어집니다.

포트포워딩 마법사 열기

포트 체크

규칙을 저장했는데도 포트가 닫혀 보이면, 올바른 공유기와 메뉴에 규칙을 넣었는지 다시 확인하게 해줍니다.

포트 체크 열기

DDNS 호스트 확인

호스트명 응답이 다시 맞아 보이면, 이제 Browser Assist로 돌아가 공유기 쪽 포트와 NAT 경로 마무리를 진행합니다.

DDNS 확인 열기
공유기 화면
  • 현재 열려 있는 로그인 화면 또는 설정 화면
  • 브랜드마다 다른 메뉴 이름
  • Internal IP, Port, Protocol 같은 실제 입력 필드
  • 사용자는 계속 관리자 UI 안에 머무름
RouterWiz 사이드 패널
  • 감지한 공유기 계열과 현재 단계
  • 지금 바로 해야 할 일
  • 다음으로 눌러야 할 메뉴
  • 정확한 입력값
  • 저장 전 경고
  • 저장 후 검증 흐름

Browser Assist가 마무리해야 하는 일

  • 먼저 사용자를 올바른 공유기에 로그인시킵니다.
  • 추측이 아니라 실제 메뉴 경로까지 단계별로 안내합니다.
  • RouterWiz가 만든 값을 공유기 입력 필드에 맞게 대응시킵니다.
  • 저장 직후 Port Checker나 문제 해결 흐름으로 바로 이어줍니다.

상세페이지 템플릿

Desktop Assist는 실제 화면 캡처와 동작 흐름을 먼저 보여줘야 합니다.

실행파일 배포 전까지는 사용자가 프로그램이 어떤 느낌으로 동작하는지, 공유기 화면 옆에서 어떤 안내를 받는지 스크린샷 중심으로 이해하게 만듭니다.

  • 실제 공유기 화면과 어시스트 패널의 관계를 먼저 보여줍니다.
  • 로그인, 입력값 설명, 메뉴 찾기, 외부 검증 순서로 기능을 나눕니다.
  • 다운로드 버튼은 준비 중 상태로 두고 스크린샷과 설명을 우선 제공합니다.
RouterWiz Desktop Assist 상세페이지 템플릿 미리보기

이 제품이 잘해야 하는 일

  • 통신사 장비와 개인 공유기가 함께 있을 때 먼저 어느 장비에 로그인해야 하는지 구분해 줍니다.
  • 사용자가 공유기 관리자 화면 안에 머문 채 다음 행동을 이어갈 수 있게 돕습니다.
  • Virtual Server, NAT Forwarding, Port Mapping, Applications 같은 브랜드별 메뉴 이름을 하나의 공통 작업 흐름으로 번역합니다.
  • 관리자 비밀번호를 어디서 안전하게 확인해야 하는지, 스티커를 어떻게 읽어야 하는지, 초기화 전에 무엇을 조심해야 하는지 알려줍니다.
  • Service Name, Protocol, External Port, Internal IP, Internal Port 값을 공유기 화면에 맞게 보여줍니다.
  • 규칙 저장 뒤에도 문제가 남으면 Port Checker, 문제 해결 가이드, Local Agent로 자연스럽게 넘깁니다.

핵심 세션 흐름

  1. RouterWiz 마법사에서 시작하거나, 공유기 로그인/관리 페이지에서 Browser Assist를 엽니다.
  2. 현재 페이지가 올바른 공유기인지, 로그인 화면인지, 게이트웨이 장비인지, 설정 화면인지 먼저 파악합니다.
  3. 사용자에게 비밀번호를 추측하게 하기보다 어떤 라벨을 봐야 하는지 먼저 설명합니다.
  4. 지금 사용자가 끝내려는 목표가 무엇인지 좁힙니다: 올바른 공유기 찾기, 포트 열기, 실패한 포트포워딩 고치기, 메뉴 찾기.
  5. 규칙 저장 전까지 한 단계씩 안내하고, 저장 직후에는 외부 검증 단계로 넘깁니다.

사이드 패널 안에 있어야 하는 것

  • 감지된 공유기 계열, 게이트웨이, 또는 추정 프로필
  • 현재 로그인 상태와 인증 방식 추정
  • 현재 단계와 신뢰도
  • 다음으로 눌러야 할 메뉴 경로
  • 복사 가능한 추천 입력값
  • 이중 NAT 의심, RDP 노출 위험 같은 경고
  • Port Checker, Wizard, AI Assistant, Local Agent로 이어지는 빠른 동작

신뢰와 보안 원칙

  • 공유기 관리자 비밀번호를 저장하지 않습니다.
  • 비밀번호 입력 필드를 읽거나 서버로 전송하지 않습니다.
  • MVP에서는 공유기 설정을 자동으로 바꾸지 않습니다.
  • 사용자가 실제 공유기 페이지에서 도움을 열었을 때만 해당 페이지 접근을 요청합니다.